Nos prestations
de
ménage
à domicile
Un service de ménage professionnel inspiré des standards de l'hôtellerie.
Dès 17,45€/h après crédit d'impôt · · Sans engagement
Un ménage inspiré des grands hôtels
« Notre service de ménage s'inspire des méthodes hôtelières pour vous offrir un intérieur propre, rangé et accueillant après chaque passage. »
- Signature MolieUn circuit d'entretien précisChaque passage suit le même protocole, étape par étape, avec ses contrôles qualité : un résultat constant, semaine après semaine.
- Les attentions de l'hôtelLits bien faits, serviettes pliées, surfaces rangées : les détails qui font la différence.
- La prise d'initiativeNos agents sont incités à prendre des initiatives pour faire de votre intérieur un vrai coin de paradis.
Ce que comprend chaque passage
Salon, salle à manger, espaces communs, cuisine, salle de bain et chambre, selon la durée réservée et les priorités de votre carnet d'entretien. Produits écologiques et chiffons microfibres fournis, sans supplément. Molie intervient à Marseille, Nice, Toulouse, Bordeaux, Strasbourg et Toulon.
Le ménage
- Sols : aspirateur et lavage
- Dépoussiérage des surfaces et des meubles
- Salle de bain et sanitaires
- Cuisine (hors intérieur de l'électroménager)
- Vitres accessibles, sur demande (30 min max.)
- Poubelles vidées
La touche de l'hôtel
- Lits faits aux standards hôteliers
- Changement des draps
- Pliage des serviettes
- Rangement léger des pièces
- Aération
Le linge
- Repassage, sur demande (30 min max.)
- Pliage soigné
- Rangement du linge repassé
Non inclus
- Moquettes
- Stores extérieurs
- Terrasses, balcons et garages
- Tâches qui demandent un escabeau
- Objets de valeur et œuvres d'art
Bon à savoir
- Votre carnet d'entretien : vos priorités et vos consignes, à remplir en réservant, mis à jour sur simple demande.
- Vous fournissez le matériel de base : aspirateur, seau, serpillière ou balai vapeur, éponges et torchons.
Nos engagements
Révolution (du ménage) ! Payer moins cher une prestation de qualité supérieure tout en rémunérant mieux l'intervenant(e), c'est possible.
- Des salariés en CDIVotre intervenant(e) est salarié(e) de Molie, jamais indépendant(e) ni micro-entrepreneur(se).
- Formés aux standards hôteliersAux techniques des grands hôtels, pour un résultat soigné à chaque passage.
- Vraiment valorisésUn CDI, une prime mensuelle (jusqu'à 1 200 € par an) et des tickets restaurant : chez Molie, l'humain est au centre.
- Toujours la même personnePour les formules régulières, sauf absence ou force majeure : une vraie relation de confiance. En ponctuel, selon disponibilité.
Les avantages de Molie
Découvrez comment Molie se distingue des agences de ménage traditionnelles
Chez Molie
- Prix tout compris sans mauvaises surprises - Inclus
- Produits écologiques fournis et inclus - Inclus
- Aucun frais de gestion mensuel ou administratif - Inclus
- Pas de frais de résiliation de contrat - Inclus
- Aucune participation aux frais de transport - Inclus
- Agents en CDI, formés aux standards hôteliers - Inclus
- Assurance responsabilité civile incluse - Inclus
Agences traditionnelles
- Prix variables selon les prestations - Non inclus
- Produits non fournis ou en supplément - Non inclus
- Frais de gestion mensuels additionnels - Non inclus
- Frais de résiliation souvent dissuasifs - Non inclus
- Frais de déplacement facturés en plus - Non inclus
- Contrats précaires et formation minimale - Non inclus
- Assurance responsabilité civile en option - Non inclus
Avec Molie, vous bénéficiez d'un service tout-inclus sans frais cachés
Transparence
Un tarif clair et des prestations précises, sans surprise sur votre facture
Simplicité
Vos demandes de modification depuis votre espace client
Qualité
Des agents formés aux standards hôteliers, pour un résultat soigné
4,8/5 sur plus de 1 500 avis clients
“Toujours au top ! Ozlem est une vraie professionnelle et très efficace. Elle devance les requêtes et réalise des prestations de très grande qualité ! Je recommande +++”
Laure S.
“Anne-Marie est à l'écoute, très appliquée et efficace, je recommande son service.”
Brice F.
“FANTASTIQUE ! Soraya travaille avec grand sérieux. Le ménage est fait minutieusement. Nous sommes très contents.”
Saramaya P.
“Très bonne prestation ! Manon est performante et réactive. Tout a été fait de façon efficace. Elle a laissé l'appartement brillant. Je la recommande fortement”
Isabelle B.
“Stéphanie, très ponctuelle a parfaitement bien réalisé sa première prestation dans ma maison. J'ai déjà parlé d'elle et de Molie à mon entourage. Hâte de la revoir jeudi 😀”
Florence F.
“Une première expérience très positive pour tester le service. Ameni était organisée, efficace et de bons conseils. Merci.”
Nora S.
“Toujours au top ! Ozlem est une vraie professionnelle et très efficace. Elle devance les requêtes et réalise des prestations de très grande qualité ! Je recommande +++”
Laure S.
“FANTASTIQUE ! Soraya travaille avec grand sérieux. Le ménage est fait minutieusement. Nous sommes très contents.”
Saramaya P.
“Stéphanie, très ponctuelle a parfaitement bien réalisé sa première prestation dans ma maison. J'ai déjà parlé d'elle et de Molie à mon entourage. Hâte de la revoir jeudi 😀”
Florence F.
“Anne-Marie est à l'écoute, très appliquée et efficace, je recommande son service.”
Brice F.
“Très bonne prestation ! Manon est performante et réactive. Tout a été fait de façon efficace. Elle a laissé l'appartement brillant. Je la recommande fortement”
Isabelle B.
“Une première expérience très positive pour tester le service. Ameni était organisée, efficace et de bons conseils. Merci.”
Nora S.
Vos garanties
Nous nous engageons à vous offrir un service soigné et à respecter nos promesses.
- Un autre intervenant si besoinEn cas d'insatisfaction répétée, nous vous proposons un changement d'intervenant(e).
- Assurance incluseChaque prestation est couverte par notre assurance responsabilité civile professionnelle.
- Votre avis compteAprès chaque passage, donnez-nous votre avis : pour progresser, ou pour féliciter votre intervenant(e) !
- Flexible, sans engagementSans frais jusqu'à 72 h avant : demandez une modification ou un report depuis votre espace client ; pour annuler, écrivez-nous. Au-delà, 50 % puis 100 % du prix.
Combien ça coûte ?
Prix à l'heure, 2 h minimum par prestation, sans engagement, pour un ménage régulier, un ménage ponctuel ou un grand ménage.
- 1 passage par semaine17,45€/h34,90€/h TTC
avant crédit d'impôt - 1 passage toutes les 2 semaines18,95€/h37,90€/h TTC
avant crédit d'impôt - PonctuelIntervenant(e) selon disponibilité18,95€/h37,90€/h TTC
avant crédit d'impôt
Crédit d'impôt 50 % – Déduit directement du prix
Crédit d'impôt de 50 % sous conditions, dans la limite des plafonds légaux. Molie est un organisme de services à la personne déclaré.
Questions fréquentes
Un adulte doit être présent au début et à la fin de la prestation, sauf accord avec nous. Le plus simple : un voisin ou un gardien qui nous ouvre. Une boîte à clés sécurisée est aussi possible.
Le matin entre 8 h et 13 h, ou l'après-midi entre 13 h et 18 h. Ces horaires sont indicatifs : ils peuvent varier un peu selon le trafic et les imprévus.
2 h au minimum. Pour un logement de 100 m², comptez 3 à 4 h, selon le niveau de ménage souhaité et le nombre de pièces. Vous choisissez la durée au moment de réserver.
Oui. En réservant, vous remplissez votre carnet d'entretien : vos priorités, vos consignes d'accès, vos demandes particulières. Vous pouvez ensuite le faire mettre à jour à tout moment sur simple demande.
Oui. Votre intervenant(e) apporte un nettoyant multisurface et un anticalcaire écologiques de la marque Eau de Maison, sans danger pour les personnes sensibles (enfants, femmes enceintes, animaux), ainsi que ses chiffons microfibres.
Non. Molie propose du ménage à domicile, régulier ou ponctuel. Le nettoyage de fin de bail ou d'état des lieux, après chantier, déménagement ou sinistre, et le ménage de locations courte durée (Airbnb) ne sont pas proposés.
Une autre question ? Appelez-nous au 07 69 80 21 57, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Votre ménage comme à l'hôtel, dès 17,45€/h après crédit d'impôt.
Sans engagement. Report ou annulation gratuits jusqu'à 72 h avant.
4,8/5 · plus de 1 500 avis clients