Molie citée par UFC-Que Choisir (octobre 2024)
« Une belle initiative », selon UFC-Que Choisir
Octobre 2024
Mentionné dans l'article
Extraits du magazine UFC Que Choisir (Octobre 2024)
Découvrez ce que dit UFC Que Choisir sur Molie. L'article complet est disponible en bas de page.
Nos conditions salariales mises en avant
Côté organismes mandataires et prestataires, les discours ont aussi changé, chacun clamant offrir plus de droits à ses salariés. Dans les faits, on en est encore loin. Une belle initiative, pour l'heure assez locale, mérite toutefois d'être soulignée.— UFC Que Choisir - Octobre 2024
Passages importants mis en évidence
Il s'agit de Molie, une start-up créée il y a un an et demi et qui opère à Toulon (Var), Marseille, La Ciotat (Bouches-du-Rhône), Nice (Alpes-Maritimes) ainsi qu'à Bordeaux (Gironde). Elle prévoit de se développer dans une vingtaine d'autres villes d'ici un an. Son slogan est clair : « Le ménage comme à l'hôtel ».
Son cofondateur, Charles-Antoine Troadec, explique : « Ayant recours à des entreprises prestataires, je voyais les intervenants qui changeaient sans cesse, de nombreux arrêts maladie, des employés sous pression… Un jour, j'ai discuté avec l'une des dames travaillant chez moi. J'ai pris conscience de l'écart énorme entre l'image donnée par l'entreprise et la réalité. En cherchant ailleurs, je n'ai pas trouvé d'agences aux conditions intéressantes pour les salariés. Aussi, avec mon associé, dont la mère était femme de ménage, nous avons repensé le modèle en donnant de la valeur aux personnels de terrain. Nos tarifs sont transparents, et il n'y a aucun frais supplémentaires. Les réservations s'effectuent exclusivement en ligne. »
"Grâce à ces économies, nous pouvons mieux rémunérer nos salariés et donc attirer de meilleurs profils."
Ce que UFC-Que Choisir met en avant chez Molie
Les points relevés par le magazine dans son article d'octobre 2024
Meilleure rémunération
Nos économies sont réinvesties dans de meilleures conditions salariales pour nos agents.
Transparence tarifaire
Des tarifs transparents, sans frais supplémentaires.
Réservation en ligne
Vous réservez votre prestation en ligne, en quelques clics.
Des agents valorisés
Extrait comparatif
Durant ce test, qui s'est déroulé sur huit semaines, j'ai pu constater le turn-over que tout le secteur déplore. L'intervenante Shiva a mis un terme à son contrat après un mois, son planning hebdomadaire étant insuffisant (à peine une dizaine d'heures de travail, et donc une rémunération dérisoire). Après avoir cherché à changer d'entreprise de ménage, elle a trouvé un poste administratif à plein temps dans une société d'un autre secteur. Mais Shiva ne m'a pas prévenue, et aucune remplaçante ne m'a été envoyée pour la dernière prestation prévue... Bonne pour sortir les gants et nettoyer moi-même au débotté!
Témoignage exclusif UFC Que Choisir
Seule la salariée Molie fait exception au tableau. « J'ai des patrons bienveillants et j'en suis heureuse », affirme-t-elle. Un message pour me souhaiter une bonne journée, une carte-cadeau à Noël, le décompte d'un jour d'absence sur deux lorsque ma fille a été malade… Je me sens considérée, c'est essentiel. Et le soir, je reçois parfois un SMS d'un client content, qui rentre et trouve sa maison propre et rangée… C'est une belle reconnaissance. »
Consultez l'article original
L'article complet est accessible sur le site d'UFC Que Choisir. Un extrait est disponible gratuitement, l'article complet est réservé aux abonnés.
Découvrez notre service mentionné par UFC Que Choisir
Rejoignez les nombreux clients qui profitent déjà de notre service de ménage hôtelier, assuré par des salariés valorisés et mieux rémunérés.
- Tarifs transparents
- Service éthique
- Sans engagement