Oui, absolument. Après chaque prestation, vous pouvez laisser un avis directement depuis votre espace en ligne Molie. C'est simple, rapide, et très utile pour maintenir un service de qualité.
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👀 Qui peut lire mon avis ?
Votre agent pourra consulter votre retour, ce qui permet un ajustement ou une continuité dans la qualité du service.
La direction de Molie suit tous les avis pour :
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Repérer les agents les plus appréciés
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Identifier les axes d'amélioration
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Adapter les suivis ou formations si nécessaire
📌 Pourquoi c'est important ?
Vos retours :
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Permettent de valoriser le travail bien fait
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Aident à maintenir un haut niveau de qualité
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Facilitent la communication client-agent de façon bienveillante et constructive
Merci de prendre le temps de partager vos impressions. Chez Molie, chaque avis compte vraiment.